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开票须知

获得发票途径 

锐锢商城网站所售自营商品都是正品行货,均自带中文机打的“商品专用发票”。 


普通纸质发票获取途径 

下单时选择“普通发票”,此发票可用作单位报销凭证,一个订单对应一张发票,发票在商品确认收货后统一开具,以平邮方式寄送客户发票地址(若客户有特殊或指定签收发货物流要求,所产生的相关费用均由客户自主承担)。 


获得增值税发票途径 

下单时选择“增值税发票 ”自助申请。


审核条件 

1.需开具增值税专用发票的顾客,需提供加盖公章的(1)一般纳税人资格证书(2)企业营业执照(3)纳税人识别证(4)组织机构代码证(上传)填写资质信息后选择上传资质证件扫描件,收到您的提审资料后,锐锢商城会协同相关部门尽快审核。具体操作路径(资质上传地址):我的锐锢-用户设置-发票管理-增值税发票

2.支付方式需通过线上/线下公对公转账,暂不支持支付宝/微信等第三方支付平台支付方式。

注意:有效增值税开票资质仅为一个。 

首次审核通过后,将采用账号绑定资质方式,之后此账号在有效期内再开具增值税发票无需再做审核。


设置发票信息 

1.“提交订单”页面点击发票信息旁边的“修改”,可以修改发票类型(普通发票、增值税发票)、发票抬头(个人、公司),发票内容【仅可选择锐锢商城提供的发票内容,不可重复】,发票抬头内容不能为空。

2.如果您开具的是普通发票:

—发票抬头可选择填写个人或公司名称;

—发票内容依据实际选择商品开具明细发票,便于保修。

3.如果您开具的是增值税专用发票,您在前期审核资质时需录入以下增值税专用发票资质信息:

提供四证:1一般纳税人资质证,2营业执照副本,3税务登记证副本,  4组织机构代码证

 

—单位名称(必须是您公司营业执照上的全称);

—纳税人识别号(必须是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位,请仔细核对后输入);

—注册地址(必须是您公司营业执照上的注册地址);

—注册电话(请提供能与您公司保持联系的有效电话,若有分机请填写清晰,方便确认和联系);

—开户银行(必须是您公司银行开户许可证上的开户银行);

—银行账号(必须是您公司开户许可证上的银行账号)。


注意: 

锐锢商城根据您输入的信息审核后开具增值税专用发票,如影响认证抵扣,锐锢商城不会受理重新开具增值税专用发票的要求,请务必认真校对所填开票信息;


发票收件人电话请尽量填写可以联系到您的手机号码,必要时可将公司号码作为备用联系方式,以免影响您收票的时效性;


您提供的增票资质信息可以在 “我的锐锢-用户管理-发票管理-增值税发票”下查询获取;


提醒: 

一个锐锢商城账号只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用发票的内容只能选择商品明细,给您带来不便请您谅解;

请务必确保相关信息的真实准确性,我司将根据您所提供的信息进行增值税专用发票的开具,如因填写失误造成发票开具错误,将会导致贵公司不能及时入账抵扣,带来税金损失。


4.增值税专用发票邮寄地址:

您所填写的增票邮寄地址将绑定到您的账号,该账号订单所开增值税专用发票都将邮寄到该地址。 

如果该地址变更,所有待邮寄的增值税专用发票都邮寄到更新后的地址。


三、 开发票的注意事项

1.发票金额不能高于订单实际商品支付金额。

2.为了享受平台及厂商提供的质保服务,请您将商品发票开具为明细。如果您购买的是带保修商品,为了保证您能充分享受锐锢商城提供的售后服务(售后服务需根据发票确认您的购买日期),不管您是否需要开具发票,平台都将为您开具,发票内容默认为您订购的商品全称,提交订单时可修改发票内容。

3.所有锐锢商城在售的商品均由锐锢商城统一开票。 

4.使用优惠券(金券除外)、礼品卡支付的金额不开具发票;积分等福利红包换购商品不提供发票。 

5.一个订单对应一张发票。

6.根据国家税务总局增值税发票管理规定,商业企业一般纳税人零售的特殊消费品不得开具专用发票(国税发【2006】156号)。因此,您采购上述产品的订单将不能取得增值税专用发票。

7.由于中华人民共和国增值税暂行条例第二十一条规定:向消费者个人销售货物或者应税劳务的,不得开具增值税专用发票。

8.所有“特”字标识商品均为商城代理销售商品,由厂商提供发票服务,若有任何咨询疑问请致电400客服中心。

四、 换发票

您在收到发票后如果发现因我司原因所致票据抬头、内容或金额错误,请在自开票日期起15日内联系客服人员为您安排办理换发票事宜,原始发票需寄回并做后续处理,给您带来的不便敬请谅解。


常见问题 


客户提供资质中若无一般纳税人证书或一般纳税人证明超过有效期怎么办?
若顾客无法提供一般纳税人证书,请您提供以下其一:
①盖有“增值税一般纳税人”章的税务登记证副本复印件;
②国税局颁发的相关的一般纳税人税务事项通知书;
③增值税一般纳税人申请认定表复印件;
④国家税务局增值税一般纳税人资格认定批复件;
⑤有效期内的一般纳税人年检通知书复印件。
若一般纳税人证明超过有效期,请提供以上5种类型中未超过有效期的任一材料代替。


因证件无公章被驳回怎么办?
请您补发加盖公章的证件副本,并重新提交审核。


增值税发票在什么时间为我开具? 

增值税发票会在订单完成后7个工作日为您开具并寄发,若您在超过15工作日仍未收到发票,请与锐锢商城客服联系。


购买的商品发票由谁来开具?
正常情况下,所有锐锢商城所售的商品均有锐锢商城统一开具发票


增票资质信息填写错误了怎么办?
①若您需要将已存在的增票资质信息部分或全部变更,您可以点击“我的锐锢->用户设置->发票管理->增值税发票”,点击“删除”按钮,然后重新填写新的资质认证信息,并上传新的资质证件扫描件,收到您的重新提审资料后,我们将会尽快安排给予审核。或您可以拨打客服电话给予删除重审处理; 

②若增票资质未审核通过,请在“我的锐锢->用户设置->发票管理->增值税发票”删除资质后重新填写增票资质信息并上传有效扫描件。


用户如何查询增值税专用发票资质审核状态及各状态代表的含义? 

您可以点击“我的锐锢->用户设置->发票管理->增值税发票”查询您的资质状态:

审核中:表示您的资质申请已经提交成功,系统正在审核阶段,请您耐心等待,若3工作日您尚未收到审核反馈结果,请您咨询锐锢商城客服; 

已验证:表示您的资质已经通过审核,可以正常为您开具发票,若7-15个工作日您尚未收到发票,请您咨询锐锢商城客服; 

已驳回:表示您的资质未通过审核,通过”备注“您可以了解被驳回的具体理由,您可以根据驳回理由重新补发相关证件; 

未验证:若证件扫描发送1个工作日后仍是“未验证”,表示我们尚未收到您的资质证件,请您上传证件扫描件;若您发现资质信息有误,在此状态下可以给予修改; 

已修改待审核:表示您的原始资质已经通过审核,但有部分资质信息需要变更,您可以在前端直接进行修改并提交相应的证件扫描件。 


温馨提示:商城所有需要开具增值税发票的金额,需使用公对公账户打款。


提示

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