账户安全及账户信息

账户安全

修改登录密码

1.进入我的三牧，进入“用户设置-密码管理”，点击“修改密码”，根据引导即可完成密码修改；

2.进入登录页面，点击“忘记密码”，通过“用户名/手机号/邮箱地址”任意一种方式找回密码，根据引导即可完成密码修改。

如何验证/绑定邮箱 

登录三牧商城账户，在“我的三牧-用户设置-个人信息”里，可以完成邮箱验证。

点击“立即验证”，即可进行邮箱验证；

如何提高账户安全等级

您可以登录“我的三牧”通过设置邮箱验证，来提高账户的安全等级。

登录密码安全性

为了您的账户安全，在设置密码时，请参考以下建议：

一、密码由6-20位字符组成（字母区分大小写）。

二、请使用数字+字母组合（特殊字符不可使用），如：abc1234567 /ABC1234567等。

三、如果设置以下安全性较低的密码，系统会提醒您修改密码以保证安全性：

1)全部由数字组成；

2)全部由字母组成；

3)全部由同一字符组成；

4)与用户名或邮箱相同。

四、定期修改密码，并做好记录工作，以免忘记。

查询个人信息

1. 登录三牧商城，进入“我的三牧”-“用户设置”-“个人信息”页面；

2. 您可以在“个人信息”页面修改您的个人信息。

消费记录查询

登录三牧商城，进入“我的三牧”-“资产中心”-“我的余额”页面，您可以查看在三牧商城消费的每一笔订单信息。

三牧商城账户登入异常

出现无法登录三牧商城账户，可能存在以下几种情况：

1.请核对登录名和密码是否正确；

2.若登录名和密码都没有问题，请直接联系客服人员为您处理。

验证手机或邮箱时，提示已被他人验证了怎么办

遇到这种情况时，说明您需要验证的手机或者邮箱已经被他人验证了，请您更换您需要验证的手机或者邮箱，谢谢。